Destek ve İletişim
Bitki Listesi ile ilgili soru, öneri ve sorunlarınız için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.
Bize yazın
destek@bitkilistesi.comDaha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygulamada kullandığınız e-posta adresini, telefonunuzun modelini ve uygulama sürümünü yazmanız yeterli. Uygulamadaki Profil → Bize Yazın satırı bu bilgileri e-postaya kendiliğinden ekler.
Sık sorulan sorular
Bir üreticiye nasıl ulaşırım?
İlanın ya da firma profilinin İletişime Geç düğmesine dokunun. Firmanın herkese açık paylaştığı kanallar açılır: telefonla arama, WhatsApp ya da e-posta. Uygulama içi mesajlaşma henüz yok. Firma hiçbir kanalı paylaşmamışsa bu da açıkça belirtilir.
Firmamı nasıl doğrulatırım?
Uygulamada Paylaş sekmesinden üretici doğrulama formunu doldurun. En az bir iletişim kanalını (telefon ya da e-posta) herkese açık seçmeniz gerekir; alıcılar size bu kanaldan ulaşır. Başvurunuz incelendiğinde bildirim alırsınız.
Firmamın iletişim bilgilerini nasıl değiştiririm?
Profil → Firma Bilgileri → İletişim Bilgilerini Düzenle ekranından telefonunuzu, e-postanızı ve hangilerinin herkese görüneceğini değiştirebilirsiniz.
Uygunsuz bir ilanı ya da firmayı nasıl bildiririm?
İlanın ya da firma profilinin sağ üstündeki ⋯ menüsünden Şikayet et'i seçin; dilerseniz firmayı engelleyebilirsiniz. Bildirimler ekibimiz tarafından incelenir. E-posta ile de bildirebilirsiniz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Hesabımı Sil adımını kullanın ya da hesap silme sayfasından talepte bulunun.
Kişisel verilerim hakkında nereye başvururum?
Verilerinizin nasıl işlendiğini Gizlilik Politikası'nda bulabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı destek@bitkilistesi.com adresine iletebilirsiniz.